Российская  Федерация
Центр повышения квалификации и профессиональной переподготовки
«Развитие плюс»

УТВЕРЖДАЮ
Директор ООО «Развитие плюс»
 ____________ /Дворядкина О.В./

«___»________________  2018 г.
м.п.

Дополнительная программа
профессиональной переподготовки

«Специалист по оказанию государственных 
услуг в области занятости населения»/ 

уровень квалификации 7 
Организация работы подразделения ЦЗН и руководство им

300 ак.ч.

в соответствии с Профессиональным стандартом № 860 «Специалист по оказанию государственных услуг в области занятости населения»,  утв. Приказом Министерства труда  и  социальной защиты населения РФ от 28.11.2016 № 676н

Новосибирск, 2018

Категория слушателей: Прохождение учебного курса возможно лицами, желающими или уже работающими в органах социального обслуживания, в профильных социальных центрах, в интернатах и реабилитационных центрах, в том числе в должности заместителя руководителя ЦЗН.

Требования к слушателям: Лица, имеющие среднее профессиональное образование, либо среднее общее образование и профессиональной подготовки (стажировка) на рабочем месте, либо лица, имеющие высшее образование. 

Цель программы: сформировать профессиональные компетенции слушателей курса в области оказания государственных услуг в сфере занятости населения, а также в области организации работы подразделения ЦЗН и руководства им, а именно:
	Сформировать у обучающихся основные представления о работе специалиста по оказанию государственных услуг в области занятости населения; 
	Познакомить их с тенденциями развития современного рынка труда и системы образования РФ
	Осветить этапы, формы, методы и методики осветить им этапы, формы, методы и методики работы центров занятости населения
	Развить навыки применения знаний в работе 
	Научить выявлять мотивацию обращения граждан в ЦЗН и определять перечень необходимых услуг
	Научить выстраивать эффективное взаимодействие с гражданами, специалистами ЦЗН
	Научить программировать процесс общения и управлять процессом общения
	Научить учитывать в общении с гражданами их возрастные социально-психологические особенности
	Научить правилам работы с персональными данными гражданина, обратившихся в ЦЗН и соотносить их с потребностями рынка труда
	Учитывать в общении с инвалидами при оказании им государственных услуг, имеющиеся у них ограничений жизнедеятельности
	Научить правильно применять в работе нормативные правовые акты в области занятости населения федерального и регионального уровней
	Научить анализировать особенности рынка труда и потребность в кадрах общероссийского и регионального рынка труда
	Научить организации процесса управления и руководства подразделением ЦЗН

Общая трудоемкость: 300 академических часов (6 недель).

 Форма обучения: заочная, без отрыва от производства с использованием дистанционных технологий.

Формы учебных активностей: презентация, дистанционные интерактивные сессии, практическое задание, реферат, индивидуальная консультация, тест-контроль.

Слушатели программы обеспечиваются учебно-методическими материалами и актуальными нормативно-правовыми документами.

 Результат обучения: Слушателю по итогам обучения Диплом государственного (установленного) образца «Специалист по оказанию государственных услуг в области занятости населения»/ уровень квалификации 7 Организация работы подразделения ЦЗН и руководство им, при условии освоения Учебного плана по программе в полном объеме: активного участия во всех дистанционных интерактивных сессиях, сдачи всех практических заданий, тестирования и итогового сертификационного экзамена - контроля не менее, чем на 70%.

Учебный план: 

№
п/п	Наименование дисциплин	Всего час	ФОРМА ЗАНЯТИЙ	Форма контроля	
			Лекции	С\р		
1	Правовое регулирование в области занятости населения федерального и регионального уровней	36	18	18		
2	Основные направления социальной политики на федеральном, региональном, муниципальном уровнях	21	11	10	Зачет	
3	Профессиональный стандарт  «Специалист по оказанию государственных услуг в области занятости населения». Основная цель профессиональной деятельности	6	6	0	Зачет	
4	Содержание трудовых функций в соответствии с профессиональным стандартом	92	46	46	Зачет	
	4.1. Содействие гражданам в поиске подходящей работы, работодателям в подборе необходимых работников и осуществление социальных выплат и финансовой поддержки	22	11	11		
	4.2. Организация профессиональной  ориентации, психологической поддержки и социальной  адаптации безработных граждан на рынке труда	22	11	11		
	4.3.Организация профессионального  обучения и дополнительного  профессионального образования граждан по направлению органов службы занятости	16	8	8		
	4.4.Организация работы подразделения ЦЗН и руководство им	16	8	8		
	4.5.Управление деятельностью ЦЗН, планирование и контроль деятельности ЦЗН	16	8	8		
5	Основы этики делового общения и межкультурной коммуникации. Корпоративная культура центра занятости населения. Профессиональная этика и служебное поведение специалиста ЦЗН	43	21	22	Зачет	
6	Технологии маркетинговых и социологических исследований в области занятости населения	14	7	7	Зачет	
7	Защита персональных данных	18	18	0	Зачет	
8	Оценка эффективности работы специалистов	10	0	10	Зачет	
9	Организация работы с применением современных информационных и коммуникативных технологий	14	7	7	Зачет	
10	Консультации	2		2		
11	Практические занятия	40	20	20		
12	Итоговая аттестация	4			Тестирование, в соответствии с Положением об итоговой аттестации	
	ИТОГО	300 ак.ч.	

Общее количество – 300 академических часов.